順豐丟失38萬元勞力士?最新進(jìn)展來了
中新網(wǎng)8月1日電 (中新財經(jīng)記者 吳濤)吉林省客戶投訴使用順豐快遞價值38萬元勞力士手表遺失事件最新進(jìn)展來了,據(jù)順豐集團(tuán)1日稱,目前手表已被找回,非順豐收派件快遞員責(zé)任。
(資料圖)
最新進(jìn)展:初步判定系外部人員所為
順豐集團(tuán)發(fā)說明稱,快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,初步判定系外部人員所為,目前手表已被找回,非順豐收派件快遞員責(zé)任,相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中。
順豐集團(tuán)微博截圖
“公司已將信息告知客戶,同時也就后續(xù)事宜與客戶進(jìn)行妥善協(xié)商并達(dá)成了一致。”順豐表示。
疑問:外部人員為何能精準(zhǔn)接觸到?
順豐的上述說明并沒有打消一些網(wǎng)友疑問,該說明發(fā)布后,很多網(wǎng)友表示,“為啥快遞會被外部人員拿到”“不是快遞公司的責(zé)任,也不是寄件人的問題,哪里出現(xiàn)了什么問題”。
很多網(wǎng)友對外部人員能接觸到快遞表示有疑問。微博截圖
“好奇外部人員所為,你是怎么找回來的?”“外部人員能順這么精準(zhǔn)?”網(wǎng)友稱。
“順豐曾表示賠償1000元未達(dá)成一致”
據(jù)河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》此前報道,吉林延邊的石先生求助稱,他通過順豐郵寄了一款近38萬的勞力士手表到廣州,而收件方拆盒時卻發(fā)現(xiàn)里面什么也沒有。
上述報道稱,石先生提供的店內(nèi)無斷點監(jiān)控視頻顯示,員工將手表打包后,順豐小哥取走了包裹。對此,順豐取件小哥解釋稱,當(dāng)時太忙,并未看快遞里面裝的什么,收件方驗貨時手表就沒了,可具體在哪里沒的無法確定。
石先生稱,由于沒有保價,順豐曾表示賠償1000元,但自己并未同意?!拔艺J(rèn)為這個東西跟保沒保價沒有關(guān)系,因為這不是運損或產(chǎn)生破壞之類的情況,現(xiàn)在所有的證據(jù)都表明他們這是一個盜竊的行為?!?完)
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