老人手機未聯(lián)網卻被開通流量業(yè)務?聯(lián)通客服:系視頻彩鈴

來源:DoNews快訊

近日,湖南的梁先生反映稱,他76歲的奶奶所使用的手機未辦理上網,卻被開通了一個每月6元的“流量疊加包”業(yè)務。3月14日,中國聯(lián)通一名客服工作人員回應稱,經查詢賬單,該手機未開通上網功能,但于今年1月份開通了“湖南樂享視頻彩鈴6元”的服務,收費模式被歸類在“流量疊加包”業(yè)務下面。“當時可能是點擊了相關鏈接,或是收到工作人員邀約,開通了這項服務。”

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