蘋果宣布推出自助維修計劃 允許用戶自行維修iPhone

來源：快科技

一向高傲的蘋果，為何突然改變自己的觀點，推出了新的計劃，允許用戶自行維修iPhone，這決策背后到底是什么意圖？

一直以來，蘋果在對自家產(chǎn)品的售后上態(tài)度非常強硬，其為了限制第三方獲得必要的配件和設(shè)備手冊，讓消費者無法通過第三方維修來延長硬件使用壽命。

不過突然轉(zhuǎn)變態(tài)度后的蘋果，的確友善了很多，新政策顯示，從2022年初開始，該公司將允許用戶自行維修iPhone。該項目首先從美國開始，最初覆蓋iPhone 12和13，但明年還有望將M1版Mac和其他地區(qū)納入進來。

用戶想要獲取配件，需要首先閱讀蘋果的維修手冊，然后通過蘋果的自助服務(wù)維修在線商店下單購買必要的工具。

蘋果并沒有透露，為什么自己要主動改變，不過有外界專家分析，此舉很顯然是避免不必要的壓力。

美國電子產(chǎn)品維修機構(gòu)iFixit CEO凱勒·韋恩斯（Kyle Wiens）認為，上述改變是蘋果面臨立法機構(gòu)越來越大的壓力所致。美國有27個州出臺了“維修權(quán)”法案，而且全部基于維修協(xié)會的立法模板。“他們面臨的威脅迫在眉睫。”韋恩斯說，“如果維修權(quán)獲得通過，那就別無選擇，只能遵守法律，無法凌駕于法律之上。”

蘋果表示，資助項目是為“具備電子產(chǎn)品維修知識和經(jīng)驗的個人技術(shù)員”準備的，而不是普通用戶。韋恩斯對這種觀點持有異議，他認為：“如果你的產(chǎn)品設(shè)計得當，任何人都可以修理。”在他看來，如果無論是年輕的技術(shù)愛好者還是毫無經(jīng)驗的老奶奶都能修理你的產(chǎn)品，才說明你做對了。

目前還不清楚蘋果的這項聲明是否會對其他公司產(chǎn)生影響，但壓力顯然會增加。微軟已經(jīng)顯示出一些端倪，他們在今年10月屈服于股東的要求，降低了設(shè)備的維修難度。

標簽： 蘋果公司 自助維修 原裝零件 iPhone13

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