【上海戰(zhàn)疫錄】蔬菜團長、水果團長……因為感動而“熱血開團”

來源:中國新聞網(wǎng)

中新財經(jīng)4月16日電 (左宇坤)“每天買個菜,跟要出道一樣,還得成團?!边@句玩笑一般的話,是最近上海市民們常常掛在嘴邊的調(diào)侃。

當下,有一群被稱作“團長”的人,成為了上海“最可愛的人”之一。平日里,他們可能來自各行各業(yè),但疫情當前,他們成為了蔬菜團長、水果團長、雞蛋團長……為填飽居民們的肚子而努力著。

團長的誕生

說起開始做團長的原因,身在上海楊浦區(qū)的郭林坦言,平時自己工作忙,沒有什么買菜做飯的習慣?!靶^(qū)被封控后,就覺得必須想辦法弄到吃的,也正好能帶著大家一起團菜團肉?!?/p>

上海松江區(qū)艾達的小區(qū)自從疫情封控后,各種群應聲而起,最熱鬧的就是團菜群?!拔抑熬鸵恢痹谂笥艳r(nóng)場里買菜,已經(jīng)買了2年了,看到鄰居們買不到綠色蔬菜很焦慮,就分享了這個渠道?!?從4月1日開始,艾達的群里就開始了接龍團購。

上海長寧區(qū)的馬雅則是從“副團長”一步步“升上來”的:“最開始被好心鄰居拉入了小區(qū)團購組織,接受了大家不少幫助。慢慢做‘副團長’幫忙團,再自己找資源自己開團。我們小區(qū)比較小,又是老人居多,我就默默地覺得能幫就幫一點?!?/p>

同樣因為感動而“熱血開團”的還有上海浦東區(qū)的子琪:“某天我男朋友幸運地搶到了新鮮牛奶,但是必須一箱起賣。送到家一看保質期太短了,我倆肯定喝不完,就決定送給對門鄰居一些?!?/p>

子琪平時和鄰居并沒有什么接觸,敲開門,開門的伯伯看起來比自己爸爸年紀還大些,子女不在身邊?!罢f明來意后,伯伯一直要給錢,我們一直拒絕,最后硬塞給他的?!?/p>

“謝謝,謝謝你們,我們真的買不到。”對門伯伯的這句話觸動了子琪,因為想幫助更多的人,開始了自己的團長之路。

團長的歷練

說開始容易,但真正開始后的每一步,發(fā)布信息—發(fā)起接龍—解答疑問—發(fā)起收款—統(tǒng)計信息—制作表格—對接商家—催促物流—對接居委和志愿者—分貨算賬……步步都不簡單。

郭林回憶道,剛開始的時候很“崩潰”。整個小區(qū)通用一個群團購群,群里團蔬菜、牛奶、雞蛋、米面油的都有。有時好幾種東西在群里一起接龍,某個東西到了時間就要截團,兩小時之后又有人繼續(xù)接了起來;還有時幾個人分別開團,居民的錢卻轉給了一個人。

“一開始還沒想太多,但一會兒功夫就收到了好幾千塊錢,收到錢反而開始緊張了。”回想起第一次開團的經(jīng)歷,郭林調(diào)侃道,自己本身的職業(yè)是律師,要是帶著幾十戶鄰居一起被騙了,傳出去職業(yè)生涯怕不是就到此結束了。

“約好下午就能送到的菜,天黑了還是沒等來。鄰居們都在群里熱心提醒我,以防萬一,千萬保留好證據(jù)?!边€好,郭林終于在凌晨1點半等來了菜。

由于運輸資源的緊張,“等待”是團長們?nèi)粘R?jīng)歷的事。

“目前物資是比較充足的,成本和難度還是出在車子運費上?!痹谏虾氖聢F購物資運輸?shù)男鞄煾蹈嬖V中新財經(jīng),現(xiàn)在只有帶通行證的貨車才能進上海,自己老家不少同行老鄉(xiāng)想來幫忙也有心無力,“來一趟上海,行程碼帶星了,就很難再去別的地方了?!?/p>

說起目前運費比起日常的漲幅,徐師傅給出的數(shù)字是“10倍”。

“我在上海市區(qū)里跑,不少同事同行被隔離了,運力也緊張,從農(nóng)場把菜運出來的整車運費基本都從幾百漲到幾千。”徐師傅說,還聽同行聊起過,有人有渠道從外地弄來物資到上海賣,一次發(fā)車的成本從原來的一千元出頭漲到一萬元左右,但市里有人愿意出價三、四萬元買。

“我一般一車拉200份,有時湊巧的話是幾個小區(qū)拼一車,賣不掉也不能剩,蔬菜一往返就壞掉了?!闭缧鞄煾邓裕瑘F購的“起訂線”也考驗著團長們的智慧。

“我們小區(qū)很小,一共就100來戶,每次成團都不容易。”馬雅有次的團購訂單需要70份起訂,實在成不了團,便想辦法從隔壁小區(qū)拉了20個人入團。

“我們和旁邊小區(qū)隔著鐵柵欄,可以換物,而且都屬于不算嚴重的防范區(qū)。牽線搭橋成功后,我們小區(qū)的成團率就再也沒擔心過了?!瘪R雅說。

居民們在團購群里交流。 受訪者供圖

團長的進擊

“當我在小區(qū)的團購群里看到了甘特圖(一種項目管理專業(yè)表格),我恍惚間以為打開了工作群。此時我開始意識到,我們小區(qū)并不簡單了?!睆氖略O計行業(yè)的子琪發(fā)現(xiàn),隨著團購一輪輪開展,小區(qū)里涌現(xiàn)了一批深藏不露的“技術型鄰居”。

“在小區(qū)里開了幾回團,把產(chǎn)品和交互的知識都用上了。我甚至還畫了小區(qū)不同弄號樓號分布圖和分發(fā)時候的動線圖,從來沒這么有職業(yè)成就感過?!弊隅髡f,前幾天小區(qū)里有位大爺,一晚上分好了三頭整豬,還聽說有的小區(qū)派出了有外科醫(yī)生經(jīng)驗的居民分豬肉。

“結合供應側和需求側現(xiàn)狀,甄別供應商資質,完成價格與物資交付期的談判,產(chǎn)出SOP標準化操作流程文檔,逐步完成小區(qū)團購生態(tài)?!弊隅鞯呐笥讶铮袌F長這么打趣道。

曾經(jīng)對肉菜蛋奶一竅不通的郭林,最近也沉迷在食物的世界中:“雞蛋30個/板,每板45元,8箱即96板起送,是我能拿到的極限了。”因為曾分2批團了5000多顆雞蛋,郭林說朋友現(xiàn)在都叫自己“楊浦蛋王”。

不過“楊浦蛋王”坦言,自己的“滑鐵盧”是香蕉?!安灰p易團香蕉,特別是按每把為單位算錢的。數(shù)量差異倒不是關鍵問題,關鍵是水果商是按箱算的,可能說好的6把/箱,實際收到的是5把/箱甚至4把/箱,分發(fā)很困難?!?/p>

“我在小區(qū)20年了,以前天天早出晚歸,誰都不認識,這次大家都熟了?!瘪R雅最難忘的是幫助小區(qū)的老人們團購,“一些老人不會用手機,我們就幫忙處理現(xiàn)金;一些老人不會接龍,我們就幫著接。后來把不少叔叔阿姨都教會了,他們還高興地說掌握了新技能?!?/p>

艾達最難忘的經(jīng)歷,則是一次突然的“吃雞”:“我們小區(qū)對面是肯德基,太久沒吃炸雞了大家都饞得很。我家正好在小區(qū)前排,直接用嗓子吼出來了肯德基的店員,加上聯(lián)系方式團購了一單?!?/p>

艾達的鄰居們感慨,目前能吃到炸雞簡直超越了90%的市民了。還有鄰居說,兒子知道能吃炸雞作業(yè)都無心寫了,一遍遍問拿回來了嗎。

團長的感動

“如果不是因為做團長,我可能永遠不知道,居家隔離時最受歡迎的竟然是粽子和包子。”馬雅解釋道,半成品比肉菜要急缺,因為有的人不擅長做飯,或者租房子的沒有炊具。奶和蛋也急缺,都是烹飪方法簡單的。

疫情之下,大家缺少的物資不盡相同,很多也是日常想不到的。

子琪團購過的特殊一單,便是女性使用的衛(wèi)生巾?!捌鹨蚴强吹叫^(qū)群里有位年輕媽媽求助,因為實在沒有衛(wèi)生巾,已經(jīng)剪開寶寶的紙尿褲用了。底下也有好多女生都在問,正好有朋友知道衛(wèi)生巾的團購渠道,我就決定團這一單?!?/p>

兩天之后,子琪的“女生用品群”成團了?!胺值矫總€人手上時,大家都會說好多次謝謝謝謝。我還收到了女生送的糖果巧克力可樂,感覺特別溫暖?!?/p>

馬雅也提到,可樂成為了當前的“硬通貨”。“之前我們嚴格居家隔離,大家很默契地都只團必需品;現(xiàn)在成為防范區(qū)可以下來溜達收貨了,就團起了可樂?!?/p>

“可樂超快成團的!但就是不知道什么時候能送來了,我們附近小區(qū)好像至今都還沒團到碳酸飲料,等收到了我一定一口氣喝兩聽!”

艾達還記得前兩天晚上,上海下了大雨,但團的雞蛋來了。“我們在樓下開始發(fā)東西的時候,陸陸續(xù)續(xù)來了好多人,有兩口子來幫忙的,有孩子睡了媽媽來幫忙的,還有幾個鄰居傘也沒打雨衣也沒穿,就跑出來了?!?/p>

“我們小區(qū)團的這個水果,有需要的小區(qū)可以自己聯(lián)系下?!薄拔覀冃^(qū)團的農(nóng)場主8號來送貨,可以幫忙給你們小區(qū)的老人送一袋米過去。”隨著團購的逐漸壯大,周邊幾個小區(qū)還組建了“團長群”,各個團長在里面相互幫助相互分享,只為了能信心滿滿地跟自己的鄰里說一句:“吃的都有,別急!”

“這只是我們年輕人,能做到的最最普通的事?!瘪R雅說。

(應受訪者要求,文中人物均為化名)(完)

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