業(yè)界熱議銀行轉(zhuǎn)型新動能，如何找到最適配的“打法”？

來源：中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)北京11月25日電 (記者 夏賓)2021年，中國“十四五”規(guī)劃開篇啟程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)緊跟國家發(fā)展大局，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展，探尋行業(yè)新動能，積極參與全社會數(shù)字生態(tài)建設(shè)，為數(shù)字中國高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

25日，中國金融認(rèn)證中心(CFCA)聯(lián)合百余家成員銀行舉辦的“2021銀行數(shù)字動能與金融創(chuàng)新峰會暨第十七屆宣傳年年度盛典”，多位學(xué)界與業(yè)界專家圍繞“數(shù)字轉(zhuǎn)型新動能”展開主題分享。

回顧銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既有層出不窮的新風(fēng)口、新機(jī)遇，也不斷面對新問題、新挑戰(zhàn)。對此，中國金融認(rèn)證中心(CFCA)助理總經(jīng)理趙宇認(rèn)為，銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中首先應(yīng)堅(jiān)守合規(guī)底線，明確合規(guī)要求，確保金融創(chuàng)新行穩(wěn)致遠(yuǎn)；其次須堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合與優(yōu)勢互補(bǔ)，推動數(shù)字金融生態(tài)健康發(fā)展。

銀行如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中找到最適配的“打法”？目前，國內(nèi)現(xiàn)存超過4000家銀行機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營特色、發(fā)展路線千差萬別。因此，不同銀行需要匹配不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理羅愛華指出，農(nóng)行業(yè)務(wù)線上化遷移基本完成，零售線上分流率已超97%。未來，農(nóng)行會逐步向“MAU+AUM”雙輪驅(qū)動、向流量要價(jià)值新階段轉(zhuǎn)型。同時(shí)，平臺建設(shè)是線上經(jīng)營的第一步，重點(diǎn)是從用戶需求出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)用戶視角下的功能整合與服務(wù)創(chuàng)新。

華夏銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部兼財(cái)富管理與私人銀行部總經(jīng)理高波認(rèn)為，零售轉(zhuǎn)型已成銀行發(fā)展主旋律，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將點(diǎn)燃銀行業(yè)績增長新引擎。具體來講，應(yīng)當(dāng)從“營銷方式、經(jīng)營機(jī)制、產(chǎn)品研發(fā)、獲客模式、觸達(dá)策略”五方面推動客戶經(jīng)營由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化變革。

相比大行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的高速前進(jìn)，區(qū)域性中小銀行如何提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，跨越數(shù)字鴻溝，也是亟待解決的議題。

上海農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理王海濤認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型刻不容緩，中小銀行不可能等基礎(chǔ)設(shè)施完善后再追趕行業(yè)浪潮，應(yīng)充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和科技能力開展轉(zhuǎn)型實(shí)踐。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長、教授歐陽日輝坦言，目前中小銀行普遍存在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮”：非常著急搞數(shù)字化，但不知道具體怎么做。

他認(rèn)為，中小銀行需要重視五項(xiàng)工作——做好頂層設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)與技術(shù)雙輪驅(qū)動、業(yè)務(wù)與科技協(xié)同發(fā)展、構(gòu)建金融生態(tài)圈、重視數(shù)字金融人才。(完)

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